HaftpflichtengelHaftpflichtEngel
Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Stand: 28. April 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen der Kommers GmbH („Haftpflichtengel“, „wir“) und Nutzern der Plattform haftpflichtengel.desowie der Mobile-App („Sie“, „Nutzer“) geschlossen werden.

Mit Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Haftpflichtengel ist eine reine Vermittlungsplattform zwischen Geschädigten eines unverschuldeten Kfz-Haftpflichtschadens und unabhängigen Kfz-Sachverständigen. Wir vermitteln einen geeigneten Sachverständigen in Ihrer Region für die Erstellung eines unabhängigen Schadensgutachtens.

Wir sind selbst nicht Sachverständige. Das Vertragsverhältnis über die Erstellung des Gutachtens kommt direkt zwischen Ihnen als Geschädigtem und dem vermittelten Sachverständigen zustande. Haftpflichtengel ist lediglich Vermittler.

§ 3 Vertragsschluss

Durch das Absenden einer Schadensanfrage über das Formular auf der Website oder die Mobile-App geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Vermittlungsvertrags ab. Wir nehmen das Angebot durch Übermittlung Ihrer Anfrage an einen geeigneten Sachverständigen an.

§ 4 Kosten für Geschädigte

Für Sie als Geschädigte/r ist die Vermittlung kostenlos – sowohl die Vermittlung selbst als auch das durch unseren Partner-Sachverständigen erstellte Gutachten. Bei einem unverschuldeten Haftpflichtschaden trägt die gegnerische Versicherung sämtliche Kosten gemäß § 249 BGB, einschließlich des Gutachterhonorars.

Sollte sich nach Beauftragung herausstellen, dass kein Haftpflichtfall vorliegt (z.B. Mitverschulden, Eigenverschulden, Kasko-Fall), kann der Sachverständige Ihnen das Honorar direkt in Rechnung stellen. Sie werden über solche Konstellationen vor Beauftragung informiert.

§ 5 Pflichten des Nutzers

Sie verpflichten sich:

  • vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zum Schadenfall zu machen
  • nur Fotos hochzuladen, an denen Sie die erforderlichen Rechte besitzen
  • vereinbarte Termine mit dem Sachverständigen einzuhalten
  • uns Änderungen Ihrer Kontaktdaten zeitnah mitzuteilen

§ 6 Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter haftpflichtengel.de/datenschutz einsehen können.

§ 7 Haftung

Haftpflichtengel haftet als Vermittler nicht für die Qualität oder Richtigkeit des vom Sachverständigen erstellten Gutachtens. Hierfür ist ausschließlich der Sachverständige verantwortlich, der über eine Berufshaftpflichtversicherung verfügt.

Im Übrigen haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit und bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Details siehe Widerrufsbelehrung.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Fürth, soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Hinweis vor Go-Live

Diese AGB sind eine pragmatische Vorlage. Vor produktivem Einsatz dringend fachanwaltliche Prüfung einholen, insbesondere zu B2C-Verbraucherschutzklauseln, Vermittler-Status und Haftungsbegrenzung.