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Lexikon-Eintrag

Fachwerkstatt

Qualifizierter Reparaturbetrieb mit Meistertitel und nachgewiesener Kompetenz für Karosserie- und Lackarbeiten.

Definition

Eine Fachwerkstatt ist ein qualifizierter Kfz-Reparaturbetrieb, der über die personelle und technische Ausstattung verfügt, um Unfallschäden fachgerecht zu beheben. Hierzu zählen Karosserie- und Lackiermeister, Richtbänke, Mess- und Schweißanlagen sowie geschulte Mitarbeiter. Sie als Geschädigter haben das Recht auf freie Werkstattwahl (§ 249 BGB) - die Versicherung darf Sie nicht in einen Partnerbetrieb zwingen. Empfehlenswert sind markengebundene Fachwerkstätten oder zertifizierte freie Betriebe (z. B. ZKF-Zertifizierung). Die Stundenverrechnungssätze einer Fachwerkstatt liegen je nach Region zwischen 130 und 220 Euro netto - diese Sätze sind voll erstattungsfähig. Bei jüngeren Fahrzeugen (bis drei Jahre) ist die Reparatur in einer markengebundenen Fachwerkstatt zur Werterhaltung und Garantiesicherung dringend zu empfehlen. Die Werkstatt sollte transparente Reparaturwege dokumentieren und Mess- sowie Lichtbildprotokolle erstellen.

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